Enquestes de satisfacció a les famílies del STO

El passat mes de febrer, es van enviar 31 enquestes i se’n van contestar 19. La valoració ha estat una mitja de 7,8, sent una valoració satisfactòria.

Les puntuacions més altes han estat les preguntes que fan referència a SATISFACCIÓ DEL SERVEI, amb un 8,5 (són les preguntes que fan referència a la satisfacció de la persona respecte al servei i considerem que hi ha bona comunicació amb els Treballadors socials) i VALORACIÓ DELS ALTRES SERVEIS amb un 8.6 (són famílies que utilitzen els serveis de lleure, menjador, habitatge, respir i Fundació tutelar). Considerem que s´ha de millorar la INFORMACIÓ valorada amb un 6 (perquè els hi agradaria rebre més informació de l´entitat, del servei d´habitatge, respir i fundació tutelar).

S´ha fet un pla de treball respecte a millorar els ÍTEMS (Revisió enquestes, pla anual de formació, planificació de reunions, programar i obrir noves activitats, envers les famílies, voluntariat...)

Tret de sortida a la programació d'activitats

Us presentem, per tal d´apropar-nos a les famílies, una proposta d´activitats obertes que es faran a la Fundació.

Aquesta iniciativa sortirà de manera trimestral. Sorgeix de les demandes que ens aneu fent arribar, per tal de millorar el coneixement que teniu de l´entitat i poder participar en elles.

Les activitats d´aquest trimestre són:

TALLER D´AUTOMAQUILLATGE

TALLER DE PINTURA

TALLER DE SEVILLANES

CINEFORUM: El guerrer pacífic

Per inscriure´s truqueu al telèfon: 977 667 667 o bé envieu un correu a: aplana@ventall.org (Anna Plana), pjcanis@ventall.org (Pere Cañís), caymerich@ventall.org (Cristina Aymerich) i/o lnunez@ventall.org (Laura Núñez).

Dins d'aquesta programació, el dissabte 18 de març unes 50 persones de la Fundació anem a veure l`obra de teatre "Gente Bien de La Cubana, al Teatre Coliseum de Barcelona, a les 18 h.